POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL GRUPO PIERRE
FABRE
Gracias por visitar nuestra página web. La protección y la
seguridad de
los datos personales de nuestros clientes y usuarios es una de las
principales
preocupaciones del grupo Pierre Fabre.
Esta política de privacidad explica qué información
se
recopila al visitar y utilizar el sitio web, y cómo se procesa esta
información.
I. ¿Quiénes somos?
Este sitio web (en adelante, el “Sitio web”) lo gestiona Pierre
Fabre
Dermo-Cosmetique, Les Cauquillous - 81500 Lavaur - France
(en
adelante, “Pierre Fabre” o “Nosotros”),
responsable del procesamiento de los datos personales que puedan
recopilarse
sobre
ti en el Sitio web para los fines descritos a continuación.
Te invitamos a leer atentamente esta política de privacidad
para
conocer
las condiciones de procesamiento de tus datos personales cuando visites
nuestro
Sitio web. Ten en cuenta que puede actualizarse en
cualquier momento por parte de Pierre Fabre. La fecha de la última
actualización aparecerá en esta página. Por eso, te
invitamos a
consultarla regularmente.
II. Información que recopilamos sobre ti
Según los servicios que utilices en nuestro Sitio web y la
configuración de tu dispositivo (especialmente en lo que respecta a
las
cookies y otros rastreadores), la información personal concerniente
a ti (en lo sucesivo, “tus Datos Personales”) que Pierre Fabre
recopila
y procesa incluye lo siguiente:
Los datos que hayas introducido voluntariamente en un formulario (suscripción
al boletín de noticias, contacto, participación en un evento
de
promoción [concurso, juegos o encuesta]), como:
tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número
de
teléfono, fecha de nacimiento, sexo, dirección postal y
cualquier
otra
información sobre ti, comunicada por
ti como parte de tu solicitud (que puede incluir detalles de salud).
Los datos generados por tu navegador, recopilados automáticamente por
nuestro
servidor mediante “cookies y otros rastreadores”:
Datos específicos de las páginas web visitadas: el nombre del
dominio;
la fecha, la hora y la duración de tu visita; las páginas,
los
videos
y los anuncios en los que hayas hecho clic.
Datos específicos tuyos: tu dirección IP (ubicación de
tu
punto
de entrada a la red; tipo de navegador, sistema operativo).
No utilizamos estos Datos Personales recogidos automáticamente para
intentar
identificarte, ni los vinculamos a los Datos Personales que nos
proporcionas.
También podremos obtener Datos Personales sobre ti de terceros (por
ejemplo,
de perfiles de redes sociales si estás conectado a tu espacio de
miembro
con
cuenta de redes sociales).
III. Fines del procesamiento de datos personales
A continuación, encontrarás un resumen de los fines del
procesamiento
de tus datos personales por parte de nuestro sistema y las razones por las
que
es
necesario para nosotros.
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Fines del procesamiento
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Fundamento legal para el procesamiento de tus Datos
Personales por parte de nuestros Servicios
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Para responder a tus preguntas enviadas por correo
electrónico, formulario de contacto y chat
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Nuestro interés legítimo
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Para que puedas encontrar la tienda o el punto de venta más
cercano a tu ubicación
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Para realizar análisis estadísticos
|
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Salvo que te opongas en la sección “Tus derechos”
y “Cookies”, para conocer mejor tus preferencias,
mediante un análisis de tu comportamiento en nuestro
Sitio
web
y la oferta de productos o servicios adaptados a tus
intereses
|
|
Para satisfacer mejor tus necesidades, a través de
productos o
servicios más adaptados a tus intereses
|
|
Para enviarte información sobre nuestras ofertas,
noticias y
eventos (boletines, invitaciones y otras publicaciones)
|
Tu consentimiento explícito
|
|
Para notificar a las autoridades competentes sobre cualquier
cuestión relacionada con el uso de nuestros
productos
|
Nuestras obligaciones legales
|
Los Datos Personales imprescindibles para el cumplimiento de los fines
descritos
anteriormente están marcados con un asterisco en las distintas páginas
del Sitio web de donde se recogen.
Si decides no rellenar estos campos obligatorios, es posible que no podamos
procesar
tus solicitudes o proporcionarte los productos y servicios solicitados.
Otros
Datos
Personales son puramente opcionales y nos permiten
conocerte mejor, además de mejorar nuestras comunicaciones y
servicios
correspondientes.
IV. Comunicación y transferencia de Datos Personales
Formamos parte del Grupo internacional Pierre Fabre y, de vez en cuando, es
posible
que divulguemos tus Datos Personales al Grupo Pierre Fabre para los fines
antes
mencionados.
También es posible que designemos a terceros proveedores de
servicios
(que operarán de acuerdo con nuestras instrucciones) para que nos
ayuden
a
proporcionarte información, productos o servicios,
para dirigir y gestionar nuestro negocio, o para gestionar y mejorar
nuestro
Sitio
web. En tales casos, esos terceros pueden necesitar acceder a tus Datos
Personales.
Si tus Datos Personales se transfieren fuera del EEE (Espacio Económico
Europeo) a otras empresas del Grupo Pierre Fabre o a proveedores de
servicios,
implementaremos las medidas necesarias para garantizar
que tus Datos Personales reciban el mismo nivel de protección que si
hubieran
permanecido en el EEE, incluso mediante la celebración de contratos
de
transferencia de datos, sobre la base de cláusulas
contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea,
actualizadas
o revisadas, o de otros mecanismos de transferencia, como decisiones de
idoneidad,
Normas Corporativas Vinculantes o contratos
aprobados por las Autoridades de Protección de Datos de la UE,
cuando
proceda.
También podemos revelar tus Datos Personales a terceros como
parte
de
cualquier venta real o posible de Pierre Fabre o de cualquier activo que
nos
pertenezca o que sea propiedad de afiliados, en cuyo caso
los Datos Personales que tenemos sobre nuestros usuarios pueden formar
parte de
los
activos transferidos.
También responderemos a las solicitudes de información
si la
ley
nos obliga a hacerlo, o si dicha divulgación es necesaria para
proteger
nuestros derechos o a nosotros, cumplir con una orden
judicial, una solicitud de un ente regulador o cualquier otro proceso legal
o
administrativo contra nosotros.
V. Marketing electrónico
En los casos en que la ley lo permita, y sujeto a tu consentimiento cuando
sea
necesario, podremos comunicarnos contigo por medios electrónicos
para
presentarte nuestros productos y servicios. Si deseas darte
de baja para dejar de recibir nuestras comunicaciones, utiliza el enlace
para
“darse de baja” que aparece en nuestros correos electrónicos,
envía STOP por SMS al número indicado,
o comunícate con nosotros directamente a la dirección de “Contacto”,
y
dejaremos de enviarte mensajes.
VI. Almacenamiento de tus Datos Personales
Como norma general, solo conservamos tus Datos Personales durante el período
necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados.
Solo conservamos tus Datos Personales durante el tiempo estrictamente
necesario
para gestionar nuestra relación contigo.
Sin embargo, si tú no eres cliente, conservaremos tus Datos
Personales
con fines de marketing directo durante tres años a partir de la
fecha de
la
última interacción entre nosotros y,
si eres cliente, mientras sigamos en contacto contigo a través de
nuestras
actividades de promoción, a menos que te opongas cuando recibas uno
de
nuestros mensajes de marketing.
Las direcciones IP recogidas por motivos de seguridad no se almacenarán
durante más de 10 días.
Por último, los registros de conexión que se recojan se
conservarán, previo consentimiento de tu parte, mediante cookies y
otros
rastreadores utilizados en nuestro Sitio web, durante un período
no superior a trece (13) meses de acuerdo con las leyes y reglamentos
aplicables.
Para más detalles, consulta la sección “Cookies”
debajo.
Es posible que debamos conservar tus Datos Personales en forma de
archivo
más allá del período indicado a continuación
para
cumplir con nuestras obligaciones legales o, si es necesario,
en virtud de la ley de prescripción aplicable, para ejercer uno de
nuestros
derechos.
Una vez que tus Datos Personales ya no sean necesarios para los fines o
archivos
de
cumplir con nuestras obligaciones legales o de prescripción, nos
aseguramos
de que sean completamente destruidos o anonimizados.
VII. Enlaces externos
El Sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Dado que Pierre
Fabre
no
controla ni es responsable de sus prácticas de protección de
datos, te
recomendamos revisar las políticas de estos
sitios de terceros en materia de protección de datos. Esta política
se
aplica únicamente a los Datos Personales recopilados por nuestros
Sitios
web
o en el desarrollo de nuestras actividades.
VII. Tus derechos
De acuerdo con la normativa aplicable, puedes tener los siguientes derechos
con
respecto a tus Datos Personales:
- Obtener una copia de tus Datos Personales, información sobre cómo
se tratan y la base legal para esto.
- Corregir los Datos Personales incorrectos (incluido el derecho a
completar
los
Datos Personales incompletos).
- Suprimir tus Datos Personales siempre que la base legal de la recolección
de datos te lo permita. Además, en determinados casos, este
derecho
solo
se puede aplicar cuando los datos ya no son necesarios
para lograr los fines para los que fueron recogidos o tratados.
- Restringir el procesamiento de tus Datos Personales cuando suceda lo
siguiente:
- Se impugne la exactitud de los Datos Personales.
- El procesamiento sea ilegal, pero te opongas a la supresión
de
tus datos personales;
- Ya no necesitemos tus datos personales, pero sigan siendo
necesarios
para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de
reclamaciones
legales.
- Solicitar la portabilidad de tus Datos Personales en un formato legible
por
máquina para un tercero (o para ti) si nuestro procesamiento se
basa
en
tu consentimiento o en la ejecución de un contrato
que se haya celebrado contigo.
- Obtener o consultar una copia de las medidas apropiadas para transferir
tus
Datos Personales a un país tercero o a una organización
internacional.
- Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus Datos Personales
(si
dicho procesamiento se basa en tu consentimiento) sin perjuicio de la
legalidad
del procesamiento basado en el consentimiento antes de
la retirada.
- Proporcionar instrucciones generales o específicas sobre cómo
procesar y utilizar tus Datos Personales después de tu
fallecimiento.
- Oponerte en cualquier momento al procesamiento con fines comerciales.
Para
evitar cualquier contacto telefónico, regístrate
gratuitamente
en
el Sitio web http://www.bloctel.gouv.fr/
- Además de los derechos anteriores, tienes derecho a oponerte a
cualquier
procesamiento de tus Datos Personales justificado por el interés
legítimo de Pierre Fabre, incluida la elaboración
de perfiles (contra tu consentimiento, o para ejecutar un contrato
contigo).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la
autoridad
local de control de la protección de datos
Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros a través
de
los datos de contacto que figuran a continuación, en “Comunícate con
nosotros”
Ten en cuenta que podemos pedirte una prueba de identidad y que nos
reservamos
el
derecho de cobrarte tarifas si la ley lo permite, por ejemplo, si tu
solicitud
es
manifiestamente infundada o excesiva. Intentaremos
responder a tu solicitud dentro del plazo correspondiente.
IX. Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que puede colocarse en el disco duro
de
tu
dispositivo o en el servidor de un sitio web. Utilizamos cookies para
obtener
parte
de la información recopilada de forma automática
que se describe anteriormente. No tienes que aceptar una cookie, y puedes
elegir
qué cookie aceptar si cambias la configuración de tu
navegador
para
que no acepte cookies. Por supuesto, puedes oponerte
a su presencia y rechazarla o eliminarla. Para eso, puedes eliminarlas de
tu
dispositivo. Puedes consultar la página de ayuda del navegador
utilizado
u
oponerte al registro de “cookies” si desactivas
esta función en tu navegador.
X. Tipos de cookies que utilizamos
En nuestro Sitio web, utilizamos varios tipos de cookies con diferentes
fines:
estas
cookies se conocen como cookies estrictamente necesarias, cookies de
rendimiento,
cookies de marketing y cookies funcionales. Algunas
cookies pueden ser proporcionadas por un tercero para darle una
funcionalidad
adicional a nuestro Sitio web y se indican a continuación.
XI. Eliminación de cookies
Si rechazas las cookies, no pondremos ninguna otra en tu dispositivo,
excepto las
cookies indicadas anteriormente (incluida una cookie para memorizar el
hecho de
que
no deseas que se instale ninguna cookie cuando visites
el Sitio web).
Sin embargo, ten en cuenta que, si decides eliminar o rechazar
determinadas
cookies, esto afectará algunas funciones o servicios de nuestro
Sitio
web.
XII. Actualizaciones a la Política de
privacidad
Podemos modificar esta Política de privacidad en
cualquier
momento para considerar los cambios en la legislación o nuestras
prácticas en materia de la protección de datos
personales.
XIII. Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de
privacidad o
si deseas ejercer alguno de tus derechos, comunícate con nuestro
responsable
de protección de datos en la siguiente dirección:
dpofr@pierre-fabre.com.
Última
modificación: 01/09/2022
